Сайт ОФ ГУУ

«Управленческая команда и коммуникации»

Успех компании обеспечивают люди. Сплоченная команда, состоящая из «правильных» людей способна выстроить бизнес-процессы, подобрать под них персонал, развить новые направления. «Неправильные», разрозненно работающие или не понимающие друг друга люди могут погубить даже преуспевающий проект.

Перед любой растущей и развивающейся компанией рано или поздно встает вопрос: привлекать «готовых» менеджеров с рынка или растить из числа своих людей?

Какой бы путь Вы ни выбрали, перед Вами встает задача формирования и развития команды. Новых людей нужно адаптировать и сделать частью организации.

Свои люди могут иметь устоявшиеся, не всегда продуктивные стереотипы взаимодействия в команде (страдать синдромом «цирковой лошади», которая знает свои трюки, и новыми не интересуется). Как сделать их работу слаженной и эффективной?

Для кого этот семинар?

Этот семинар предназначен для руководителей организаций и подразделений, директоров по персоналу, кадрового резерва.
Продолжительность: 2 дня

Цели и задачи семинара:

  • Дать представление о различных ролях, которые люди играют в командах и показать основные фазы развития команд.
  • Ознакомиться с моделью психологических типов личности, определить свой тип личности и понять, как типы личности членов команды влияют на её эффективность.
  • Показать пути и методы формирования эффективных команд.
  • Отработать навыки работы в команде в ходе различных игр и упражнений.
  • Показать основные причины нарушения коммуникации и способы их преодоления.
  • Научиться избегать типичных ошибок, связанных с поведенческими стереотипами.
  • Поработать над умением адекватно вести себя в условиях конфликта и научиться предупреждать и конструктивно разрешать конфликты.


Семинар проводится в интенсивном режиме по методу обучения действием через активное вовлечение слушателей в работу как с преподавателем, так и в малых группах, и совместное решение стоящих перед компанией проблем.

Каждый слушатель получает большой объем учебных и методических материалов, позволяющих эффективно организовать совместную и самостоятельную работу в ходе семинара, а также по его окончании — на рабочем месте участника.

Темы семинара

  • Что такое команда и типы команд. Фазы развития команды. Роли в команде. Характеристики управленческих команд.
  • Модель психологических типов личности К. Юнга. Индикатор типов Майерс — Бриггс (MBTI). Как построить команду на основе сочетания различных типов личности?
  • Коммуникации в команде Что влияет на качество коммуникаций в организации? Как повысить эффективность горизонтальных коммуникаций?
  • Что такое конфликт? Конструктивные и деструктивные конфликты. Способы разрешения конфликтов и их применение Анкета «Мой стиль поведения в конфликте».
  • Трудный разговор: факты — мнения — чувства. Как научиться вести трудные разговоры и предупреждать конфликты? Практические упражнения на выработку навыков правильного общения в команде.